2002年10月18日，中国软件界爆炸了一枚“重磅炸弹”，投下它的，就是刚刚完成大举转型的神州数码软件公司。
同日，在刚刚搬迁至上地东路5号的神州数码公司新大楼内嘉宾云集。与新大厦启用剪彩同时进行的，是期盼已久的神州数码软件有限公司在这里宣布正式成立。伴随着软件公司的成立，神州数码转型的重头戏——软件服务战略的具体内容也首次对外公布。其总经理谢耘面对所有记者关于注册资本的盘问只有一个答案：“资金不是问题”——也难怪，神州数码软件一共1200万美元（其中北京600万、深圳300万、上海300万）的注册资本足以羡煞国内大多数竞争对手。“2005年，神州数码在软件上的业务总共要实现15亿元，其中8～10个亿都是要由刚成立的软件公司来扛的。”新上任的神州数码软件公司总经理谢耘的压力可想而知。神州数码软件公司的员工们现在已经开始习惯于每天坐着城铁上下班。早上，当大家走出北京市城铁位于上地信息产业开发区东北方向的西二旗站时，就能看到建筑面积20000多平方米的神州数码大厦在晨曦中泛着微微银光。伴随着新大厦的落成，神州数码整体软件战略浮出水面。其目标明确：全面实施向以应用软件为中心的IT服务转型，打造中国第一的应用软件服务品牌。这让人深刻地感受到“五年再造一个联想”的宏伟目标。而掩盖在这一目标之下的，正是神州从2000年就开始的战略布局：成立软件外包事业部及4家软件公司，分别向不同定位的软件市场发展，其中神州数码软件有限公司正是这一战略的核心棋子，它将专注于金融、电信和税务三大行业。
布局
要看清楚谢耘面对的形势，就必须对郭为部署的神州数码整体软件策略有所把握。神州数码软件战略瞄准五大市场：软件外包事业部的软件代工市场；神州数码软件有限公司面向的金融、电信、税务三大行业的应用软件产品市场；神州数码管理系统有限公司的制造业、流通业的ERP等管理软件产品市场；神州数码电子政务公司的政务信息化软件及服务市场；再有就是收购的新龙科技产业有限公司—一家在华南金融业举足轻重的软件企业。这些方面已经在2000年开始就按部就班地实施着，只是直到今年3月神州数码正式扯出“IT服务中国”的大旗，并在几乎所有媒体上遍布这一红色的口号时，人们才真正意识到一股新的软件力量正中国的IT界在酝酿形成。随着神州数码大厦的落成，上地的建设又进入了一个高峰期……来自神州数码软件公司内部的消息称，虽然目前神州数码以100%的股权控制着它，但绝不排除在“保证神州数码控股的前提下，引进来自海外的战略投资伙伴”这一方式。这也就是说，前者将是后者短期内整合软件资源的一步棋，到底将来以怎样的形式存在，并且为神州数码整体软件业务供血，还要看它的自身成长情况。对于谢耘而言，虽然“资金不是问题”，但是眼前的软件之路也并非一马平川。面对本刊记者的采访，他一再强调了两个挑战。首当其冲的就是品牌。“品牌”二字也正是神州数码的历史之痛。2001年联想分拆，虽然郭为得到了“联想的明天”，但是没有得到“联想”的品牌，当时很多身在神州数码的老联想人难以适应。而这种心理上的不适应，有很大一部分来自商业上由于品牌的缺失所带来的最直接的经济效益。这就意味着神州数码必须在尽量短的时间里建立起新的品牌，因此，他们选择了与联想截然不同的思路—今天我们所听到的“IT服务中国”，就是这一根据市场变换所沉淀的大成。当然，这要面临由分销商到软件企业的转变。不过好在神州数码软件已经在神州数码的整体战略布局中占到足够的分量。而新公司成立之后最宝贵的财富就是原有的积累，多年在行业软件领域中的沉淀几乎一夜之间就被收归名下，品牌的难题很快就转移到了产品的再造和完善、发挥之上。这就是谢耘要面对的第二个难题：行业。神州数码软件公司所专注的“电信、金融、税务”三大行业虽然是传统观念里“最富有的客户”，然而同样存在着重重压力。
软件本部技术类职位进阶示意图
2002年所有发生在通信领域的事件(无论是中国的还是外国的)，几乎都能让人明显地感受到电信行业大幅削减IT投资的震动。很多国际公司，如SUN等已经决定将在下一年度将战略重点由电信、金融转向政府、教育等行业。谢耘对这种情势了然于胸:“不过对于中国的市场却另有一番风云—加入WTO后中国的电信和金融对IT的需求将非常大，这有别于整体状况。从未来来看，电信业是竞争最激烈的行业，远高于银行等行业，而竞争的愈发激烈必然会增强IT应用的驱动力。”
战局
神州数码对于软件市场发展态势的把握不可不谓精准。他们几乎义无反顾地认定，中国的软件产业会表现出一些不同于全球软件服务产业的特征和发展趋势。以谢耘为首的神州数码软件公司从上到下都对发生在行业应用软件领域的“战局”表现出了精准的判断:
“第一，目前中国软件和服务的收入为769亿元，占世界总量的1.2%。还有很大发展前景。”
“第二，根据IDC的市场分析，全球应用软件外包市场2002年将达到172亿美元。由于文化和语言背景的趋同，日本软件公司和跨国公司都在往中国发包，发展软件代工业务前景广阔。”
“第三，中国的软件企业在应用软件、垂直行业应用软件、适合中国需求特色的以服务主导的定制软件三个方面。”
“这就是我们眼中中国软件企业的机会”，谢耘对《软件世界》透露了他们精确定位于行业应用软件的“三个基本点”。神州数码认为中国的软件企业在三大领域会取得成功。
战士
作为技术专家转型的企业管理者，谢耘对于神州数码软件有限公司的运作模式有准确的把握。“我们将‘以服务为主业、以产品为手段’进行业务运作，其中产品指的是半预制的企业解决方案。软件公司的利润模式则是通过行业应用软件核心功能模块的产品化和不断被复用，从而大幅度降低开发成本，优化项目服务成本结构，最终提高盈利水平。”由神州数码软件集成事业本部转型而来的神州数码软件有限公司的优势是明显的，十六年的经验和客户积累、灯塔用户的灯塔效应、强劲的资金后援。然而，正如郭为所说，“一切在于执行”;麾下的谢耘如何让神州数码软件大旗纵横神州，也必须拭目以待。“很意外地进了IT圈”的谢耘从本科到博士读的都是通信，在进入神州数码前从没接触过IT产业。不过这块“金子”还是被当年的联想研究院院长贺志强挖了出来。1997年底，贺志强力邀谢耘主持QDI北京研发中心，对方精诚所至，谢耘只好玉石为开。从此他便一头扎进了IT“深潭”。长期从事技术工作，谢耘显得比他的实际年龄要年轻一些。从神州数码软件事业本部到神州数码软件有限公司总经理，对于谢耘而言，亦有很多挑战。谢耘笑称自己属于爱放权的领导，不过现阶段软件公司还属于创立初期，事无巨细都要照顾到。与谢耘同样“战斗”在神州数码软件一线的，还有另外700多软件人。虽然刚刚搬进大厦的公司还显得有些空荡，墙上唯一的装饰品也只是名为“软件公司技术类职位进阶示意图”的宣传画。特别的是，通过画报上的示意图，每一名技术人员都可以从上面找到自己目前的位置，并且比较清晰地规划出自己将来经过什么途径，向什么方向发展。他们甚至可以随时找到上级，并指出自己应该进阶到什么位置—这对于一个新的企业来说，无疑是以人为本的最好的表现。
战斗
为了取得这场战斗的胜利，神州数码可谓费足了工夫。早在1987年，神州数码前身之一的联想集成就开始进入系统集成领域，为金融、电信、税务等几个行业的用户提供信息技术产品、解决方案和服务，并且始终都专注在这几个行业。到了20世纪90年代初，神州数码开始大规模的应用软件研发，为用户提供应用软件产品和服务，并形成了一系列成熟先进、应用广泛的解决方案产品集。十几年的耕耘，神州数码在三大行业积累了良好的客户基础、丰富的行业知识，以及对客户需求的深刻理解。另一方面，它在三大行业推出的根据“灯塔用户”开发的应用软件产品(银行电子化全面解决方案Sm@rtBanking、电信移动业务运营支撑系统Sm@rtBOSS、中国税收征管信息系统CTAIS)都已经顺利地完成了在个自领域的品牌塑立。这场战斗，神州数码软件已经打了个比较好的“头阵”。郭为说:“我有一个梦想，就是在将来的某一天，中国能够成为软件大国;而神州数码也能与国内的众多软件企业一起，为中国的民族软件发展再创辉煌。”谢耘说:“在过去的16年里，我们一直致力于用IT来武装中国的各行各业;现在，软件则让我们的国家有了更加厉害的武器。”《软件世界》要说的则是:无论如何，都希望中国降生更多的“软件宝马”—不管那是不是在马年！
本文摘自《软件世界》
