
比尔·盖茨说:在市场竞争条件下,企业竞争首先是员工素质竞争。所以,怎样有效提高员工的素质,是现代企业的当务之急。员工素质培训是企业获得持续发展力、节能增效的重要因素。
北工大软件园近期分别举办了商务礼仪培训和Office系列办公软件的高级应用培训。
公司邀请北京洛桑酒店管理咨询有限公司总经理俞任远教授讲授《现代社会商务礼仪》。中国自古就是一个讲究礼仪的国度,礼仪在我国社会政治文化生活中占有很重要的位置。早在先秦时代,我们先人就建立了一套完备的礼仪。周公的“制礼作乐”、孔子哀叹“礼崩乐坏”,都说明了这一事实。
社会的飞速发展和文明程度的不断提高,以及与世界交流的日益频繁,如何体现自己有礼、有节、有度的修养和风度,已成为越来越多的人的思考。
俞教授的演讲使我们更加认识到,在人际交往中,礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。人们越发意识到礼仪在生活、工作和生意场上的重要作用;礼仪已经成为提高个人素质和单位形象的必要条件;意识到礼仪是人立身处世的根本、人际关系的润滑剂、是现代竞争的附加值。“不学礼,无以立”已成为人们的共识。
现代社会的快节奏,使得我们与人的交往,往往凭第一感觉来对一个人进行评价。第一感觉,无非能“感觉”到一个人的相貌、着装、打扮、谈吐、举止等,大部分都是礼仪的内容。这种感觉,有时是客观的,有时候不是客观的。而如果对一个人产生了不好的第一印象,以后很难有所转变。其实没有人在和你交往之前去调查你的为人如果、处事如何,也完全没有必要。所以,从这个角度来说,礼仪问题,绝对不是小问题。礼仪体现细节,细节体现素质。
大家感到一个人的成功,不仅需要良好的外在形象,还需要有良好的心理素质、行为素质,高尚的道德素质,积极的意识形态。不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江河。文明行为的形成,需要养成习惯;良好习惯的养成,则需要平时细节、行为上的不断自我约束。礼仪,作为在人类历史发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化,始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为,是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。
为了提高公司员工Office办公软件的使用水平,公司特邀请微软培训中心讲师为大家进行了Office系列办公软件的高级应用(Word,Excel、PowerPoint)等方面的技术培训。很多员工感到所讲内容非常实用,我们每天都在使用这些软件,看似很平常,但在培训师的讲解下发现了很多使用技巧和窍门。通过培训使我们认识到象Word,Excel等这些软件其实我们只利用了它们功能中很小的一部分,有很多很好的功能和技巧没有充分利用起来,如果把这些技巧应用在工作中,将会极大提高我们的工作效率。公司还将根据需要举办类似的培训。